Bestellinfos
Da eine Torte sehr viel Vorbereitungs- und Arbeitszeit für den handgemachten Dekor benötigt, bitte Ich Sie
mindestens 3-4 Wochen im voraus (bei Hochzeitstorten 1-2 Monate) zu bestellen. Je eher Sie mich kontaktieren
desto sicherer ist es, dass Ich Ihre Wunschtorte auf den von Ihnen gewünschten Termin herstellen kann. Gerne
dürfen Sie sich aber trotzdem für eine kurzfristige Bestellung bei mir melden, falls Ich noch Kapazität habe,
erfülle Ich gerne Ihre Tortenwünsche.
Abholung
Für die Abholung wird bei Bestelleingang ein Datum und ein gewisses Zeit Fenster festgelegt.
Bei nicht erscheinen des Kunden gibt es keine Rückerstattung des gezahlten Betrages.
Zahlung
Nach der Bestellung bekommen Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit den nötigen Infos.
Die Bezahlung der bestellten Torte/Desserts wird im voraus vom Kunden per Vorkasse oder TWINT getätigt.
Sobald die Zahlung eingetroffen ist, wird die Bestellung auf das gewünschte Datum hergestellt.
Eine Stornierung der Bestellung muss mindestens 2 Wochen vor Abholtermin getätigt werden.
Es wird Ihnen 100% des bezahlten Betrages zurückerstattet. Stornieren Sie zu einem späteren Zeitpunkt, wird 70% des gezahlten Betrages für Material- & Rohstoffanschaffung und allfälligen Arbeitsaufwand einbehalten.
Bei nicht erscheinen des Kunden oder bei Stornierung bis 3 Tage vor Abholtermin
gibt es keine Rückerstattung des gezahlten Betrages.